Notre avis sur Dresslily : un site fiable ?

Le shopping en ligne est de plus en plus courant avec les nouvelles habitudes de consommation qui s’installent. Les sites en ligne offrent un vaste choix d’articles à des prix compétitifs. Entre facilité d’accès, rapidité et large gamme de produits, tout est fait pour pousser le consommateur sur ce type de plateforme.

Qu’est ce que Dresslily ?

Dresslily est un site chinois de vêtements et d’accessoires en ligne. Lancé en 2013, Dresslily ne proposait que des articles pour femme. Sept ans après sa création, ce site d’e-commerce a commencé à proposer également des vêtements et des accessoires pour homme.

Les produits disponibles sur le site se distinguent par leur élégance et leurs prix abordables. Dresslily n’est pas le fabricant des produits proposés. Ce site collabore avec un réseau de fabricants et de distributeurs qui sont à l’origine de la fabrication des articles. Par conséquent, la qualité des vêtements sur Dresslily n’est pas stable et elle diffère en fonction du fabricant.
Dresslily a gagné en popularité grâce à ses nombreuses campagnes marketing et publicités sur les réseaux sociaux. Celles-ci sont lumineuses et accrocheuses, et mettent en avant le produit à vendre. Doté également d’une large gamme englobant tous les styles vestimentaires pour femme et homme, Dresslily se présente comme le lieu idéal pour faire son shopping.

Où se situe le site?

Le siège principal du site Dresslily se trouve au Luxembourg, au 29 Boulevard Prince Henri. Toutefois, il faut noter que l’adresse à utiliser pour les retours des articles n’est pas celle du siège principal de l’enseigne. Référez-vous toujours aux modalités de retour et respectez l’adresse indiquée.

Quels types de produits le site vend ?

Dresslily vend des articles de mode pour hommes et pour femmes. Il propose une large variété de produits comme les vêtements, les bijoux, les sacs à main, les perruques et les articles ménagers.

Le catalogue des vêtements pour femmes comprend des tops, des robes, des vestes, des manteaux, et même des maillots de bain. La rubrique homme propose des articles tendances comme des tee-shirts, des débardeurs, des pantalons, et des vestes. Les choix sont variés et les produits correspondent à tous les styles vestimentaires.

Les femmes et les hommes aux formes généreuses trouveront leur bonheur dans la rubrique spéciale Plus Size.

De plus, Dresslily propose un large choix d’accessoires allant des sacs à mains, aux chaussures, en passant par les perruques. Des montres, des bijoux, et des articles décoration figurent également sur le site.

Quels sont les délais de livraison sur Dresslily?

Il faut compter environ trois semaines pour la livraison de votre commande. Ce délai peut varier en fonction de la zone géographique et des articles commandés. Dresslily livre dans plus de 200 pays et vous donne la liberté de choisir le mode d’expédition qui vous convient.

Dresslily collabore avec des entreprises de livraison spécialisées comme DHL, UPS, ou encore EMS. Vous pourrez suivre votre colis grâce au numéro de suivi qui vous sera communiqué une fois votre commande validée.

Les frais de livraison sont gratuits à partir d’une commande d’articles dont le prix s’élève à 50,55 euros.

Quelle est la politique de retour sur Dresslily?

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous avez 30 jours après la réception pour renvoyer votre colis et demander un remboursement ou un échange de l’article non désiré. Vous pourrez contacter le centre d’aide du site Dresslily pour plus de renseignements. L’équipe du centre d’aide vous fournira par la suite un formulaire RMA à remplir afin que vous puissiez retourner vos articles.

Les frais d’expédition ne sont pas remboursables ni couverts par la politique de retour de Dresslily. Les frais d’expédition ne sont pas gratuits même si l’article commandé ne correspond pas à votre taille. Pour cette raison, il est préférable de passer une petite commande de vêtements afin de voir si votre choix est bien adapté à la grille des tailles proposées sur Desslily. Une fois que vous arrivez à estimer votre taille, vous pourrez passer une plus grosse commande.

Cependant, si le produit est défectueux, Dresslily prend en charge les frais d’expédition et le remboursement intégral de la marchandise.

Certains articles ne peuvent être ni retournés ni remboursés. Il s’agit des articles en liquidation, des maillots de bain, des boucles d’oreilles, et de la lingerie. Les articles à prix réduit, occupant une grande place dans le catalogue proposé par Dresslily, ne sont également pas couverts par la politique de retour du site.

Est-ce que le site est fiable ?

Dresslily est un site de confiance si vous voulez bénéficier de produits à prix bas. Même si le site ne propose pas des articles de marque offrant une très bonne qualité, il commercialise des produits dont la qualité est bonne par rapport au prix que vous mettez.

Les paiements sont sécurisés, ce qui rend le site fiable à ce niveau-là. Toutefois, méfiez-vous de certains points qui rendent le site peu fiable à certains niveaux.

Tout d’abord, certaines commandes passées sur le site n’arrivent jamais à destination. Ceci est partiellement dû à l’achat de produits qui ne sont plus en stock, contrairement à ce qu’affiche le site.

De plus, certains clients se plaignent lorsqu’ils reçoivent des articles non commandés à la place de ce à quoi ils s’attendaient. La non-conformité des articles reçus avec l’image affichée sur le site est récurrente, et remet en question la fiabilité de Dresslily.

Ce site ne donne aucune garantie en matière de réception des articles conformes à ce qui est proposé, ni en matière de qualité. La fiabilité de Dresslily est hautement remise en question à ce niveau-là.

Mon avis sur Dresslily

Dresslily est un site qui s’adresse à tous ceux qui ont envie de tenter l’expérience du shopping en ligne bon marché. Les prix des articles sont accessibles, et il y en a pour tous les goûts.

Le site est à recommander aux personnes aventureuses en matière d’e-commerce. Si vous aimez tenter l’expérience de produits peu chers et pas forcément de bonne qualité, le site de Dressily est pour vous.

Cependant, si vous êtes pointilleux en matière de shopping et de produits, Dresslily est un site à éviter.